План языкового доступа

В июле 2017 года городской совет Нью-Йорка принял Местный закон 30, который предписывал предоставлять доступ к языку всем городским агентствам. Одно из ключевых требований закона обязывает каждое городское агентство назначить координатора языкового доступа, а также разработать и реализовать план реализации языкового доступа для обеспечения значимого языкового доступа к своим услугам.

Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы получить доступ и загрузить план языкового доступа QDA.

 

Координатор языкового доступа:
Тьир К. Миддлтон, эсквайр.
Директор по вопросам разнообразия/РВЗ
80-02 Кью Гарденс Роуд
Кью Гарденс, Нью-Йорк 11415
718-286-6000
LAC@queensda.org

Жалобы
Лица, которым Департамент полиции Нью-Йорка отказывает в адекватных услугах по доступу к языку, могут подать жалобу координатору языкового доступа, указанному ниже. Вы также можете подать жалобу по электронной почте, обычной почте, телефону или лично. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

 

 

Language Access Complaint Form
Webform

New York State’s language access policy requires certain public-facing agencies to offer interpretation services in any language and to translate important documents into at least the top twelve most common non-English languages in the state. If you have had trouble with our agency’s language access services, you may complete and submit this complaint form using the contact information provided above. All personal information in your complaint will be kept confidential.

Form

Complainant Name(Required)
Please note, if you do not provide any contact information, we will not be able to inform you of the steps we are taking to respond to your complaint.
Is someone else helping you file this complaint?
Please include any contact information including First and Last Name for the assistant of the complainant. Ignore if checked "No
What was the problem? Check all the boxes that apply and explain below.
Where
If selected "In person" please provide the location.
Be specific and provide as much detail as possible. If it happened more than once, include each date/time and describe each incident. List any services and documents you were trying to access. Include names, addresses, and phone numbers of people involved, if known.
Please be specific.